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| 工作地点： 北京市海淀区 | 职位月薪： 4K-8K [参考工资] |
| 招聘人数： 11~20人 | 最低学历： 不限 |
| 年龄要求： 16-35岁 | 工作经验： 不限 |
| 招聘方式： 全职 | 刷新日期： 2019-08-22 |
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岗位职责：
负责接听10000‘预付费’‘校园套餐’及‘无线宽带’‘后付费’业务用户客服电话，为客户提供资费查询、增值业务办理、业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，为客户提供优质的咨询和资讯服务。
岗位要求：
1.中专及以上学历（条件优秀者可放宽学历）
2.普通话标准，吐字清晰
3.良好的服务意识及表达能力
4.敏感的观察、判断能力、可处理突发事件
5.良好的心态、服务意识及抗压能力
6.有客服工作或应届生优先
晋升机制：
负责接听10000‘预付费’‘校园套餐’及‘无线宽带’‘后付费’业务用户客服电话，为客户提供资费查询、增值业务办理、业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，为客户提供优质的咨询和资讯服务。
岗位要求：
1.中专及以上学历（条件优秀者可放宽学历）
2.普通话标准，吐字清晰
3.良好的服务意识及表达能力
4.敏感的观察、判断能力、可处理突发事件
5.良好的心态、服务意识及抗压能力
6.有客服工作或应届生优先
晋升机制：
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联系人：李爽 | 职务：主管 | 所在部门：招聘部 |
| 联系电话： | |||
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